Salesforce Administrator Schulung

Salesforce Administrator Schulung

In unserer Schulung zu Salesforce erhalten Sie eine Einführung in die interessante Welt des Customer Relationship Managements (CRM). Erfahren Sie, wie Sie als Salesforce Administrator das System konfigurieren, anpassen und optimieren. Von der Berechtigungsverwaltung über die Automatisierung bis hin zur Datenanalyse decken wir alle wesentlichen Themen ab. Lernen Sie, wie Sie Benutzerkonten verwalten, individuelle Workflows erstellen und aussagekräftige Berichte generieren. Unsere Schulung ermöglicht es Ihnen, Ihr Unternehmen effizienter zu steuern, Kundenbeziehungen zu stärken und den Erfolg Ihrer Salesforce-Implementierung zu maximieren.

Für wen ist die Schulung zum Thema Salesforce Administrator geeignet?

Diese Schulung richtet sich an Personen, die das Salesforce-System ausgestalten und erweitern möchten. Sie eignet sich besonders für technisch versierte Personen, die sicherstellen möchten, dass das System fehlerfrei funktioniert und den Anforderungen ihres Unternehmens gerecht wird.

Inhalte der Salesforce Administrator Schulung:

• Berechtigungskonzept: Erfahren Sie, wie Sie das Berechtigungskonzept von Salesforce effektiv nutzen können, um den Zugriff auf Daten und Funktionen zu steuern und die Sicherheit des Systems zu gewährleisten.
• Möglichkeiten der Automatisierung: Lernen Sie, wie Sie die verschiedenen Prozesse automatisieren können, um Zeit zu sparen und Effizienz zu steigern.
• Datenmodell und dessen Erweiterung: Erhalten Sie einen Überblick über das Datenmodell von Salesforce und lernen Sie, wie Sie das Datenmodell erweitern können, um Ihre spezifischen Anforderungen abzudecken.
• User Management: Erfahren Sie, wie Sie Benutzerkonten verwalten, Rollen und Profile zuweisen und sicherstellen können, dass Ihr Salesforce-System optimal genutzt wird.
• App Exchange: Entdecken Sie den Salesforce App Exchange, einen Store für Drittanbieter-Apps, und erfahren Sie, wie Sie diese Apps in Ihr System integrieren können, um den Funktionsumfang von Salesforce zu erweitern.

Unsere Trainer werden Ihnen wertvolle Einblicke und bewährte Praktiken vermitteln. Sie unterstützen Sie bei der Planung und Umsetzung Ihrer Salesforce-Administrationsstrategien, geben individuelles Feedback und helfen Ihnen, mögliche Herausforderungen zu meistern. Ihr Gelerntes kann sofort angewendet werden und ihnen dabei helfen, Ordnung in ihr Unternehmen zu bringen.

Weitere Infos

Dauer: 9 - 17 Uhr, Teilnehmerzahl: maximal 10 Personen