Conversion Training

Conversion Rate Optimierung (CRO) Schulung

87% der Online-Shopper lassen regelmäßig Artikel im Warenkorb zurück. 45% der User schließen bei min. jedem zweiten Checkout-Start nicht ab (Quelle: Stripe, 2022).

Das Problem

• Traffic-Generierung ist hoch entwickelt, es werden hohe Investitionen getätigt und viel Mühe in digital Kampagnen gesteckt.
• Wenn die Landingpage/Website aber nicht das bietet, was die Zielgruppe erwartet, verpuffen die Marketing-Bemühungen.
• Im schlimmsten Fall springen User ab und konvertieren auf der Website eines Wettbewerbers
• Conversion Rate Optimierung und A/B-Testing sind elementar, um den generierten Traffic bestmöglich zu Nutzen und User durch psychologische Hacks zu Kunden zu konvertieren.
• Durch A/B-Testing haben wir die Möglichkeit, Entscheidungen datenbasiert zu treffen. Bauchentscheidungen gehören damit zur Vergangenheit und wir lernen viel über die Bedürfnisse und Verhaltensweisen der Zielgruppen.

In unserer Schulung vermitteln wir ihnen die wesentlichen Grundlagen, Tool-Skills und Insights in das Kaufverhalten der User die genutzt werden können, um Websites, Shops und Landingpages zu optimieren und die Conversion Rate signifikant zu steigern.

Inhalte der CRO-Schulung

• Einführung in die Conversion Rate Optimierung
• Das richtige Tool-Set zur Generierung von User-Insights (z.B. Web-Analytics, Heatmapping, A/B-Testing, Dokumentation)
• Generierung von Test-Ideen zur Conversion Steigerung
• Nutzung von konsumpsychologischen Hacks und Behaviour Patterns
• Formulierung von Test-Hypothesen und Aufsetzen von A/B-Tests und multivarianten Tests
• Personalisierung und Targeting
• Ablauf von CRO-Projekten: Der Conversion Rate Testing Zyklus
• Analyse und Interpretation von Testergebnissen & Formulierung von Learnings
• Wie kann CRO auch auf einer kleinen Datenbasis oder im B2B funktionieren?
• Konkrete Optimierungsideen

Ziele der Conversion Schulung

Ziel der Schulung in Conversion Rate Optimierung ist es, den Teilnehmenden das notwendige Wissen und die Fähigkeiten zu vermitteln, die Conversion Rate auf Websites, Shops und Landingpages datenbasiert und strategisch mithilfe von Web-Analytics und Konsumpsychologie zu steigern. Am Ende der Schulung sollen alle Teilnehmenden erste konkrete Optimierungsideen mitnehmen und in der Lage sein, bewährte Methoden wie A/B-Tests und Personalisierung selbständig und erfolgreich durchzuführen.

Durch die Schulung sollen die Teilnehmer in der Lage sein, Conversion-Probleme zu identifizieren, strategische Ansätze zur Optimierung zu entwickeln und bewährte Methoden wie A/B-Tests und Personalisierung anzuwenden. Letztendlich sollen die Teilnehmer befähigt werden, A/B-Tests selbständig und erfolgreich durchzuführen,

Die Zielgruppe für den Workshop Digital Workplace & Intranet

• Mitarbeitende im E-Commerce
• Mitarbeitende aus Marketingabteilungen von B2C und B2B Unternehmen
• Selbständige mit eigener Website/Shop

Weitere Infos

Dauer: ganztägig